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特色业务
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无卡支付(银联在线)用户使用指南
一、“银联在线支付”业务介绍
“银联在线支付”是中国银联联合商业银行共同推出的集成化、综合性、开放式线上支付平台,全面支持各类型银联卡,涵盖银联卡支付、网银支付等多种支付方式,其中银联卡支付无需开通网银,即可为持卡人网购火车票、境内外网上购物、水电煤缴费、手机充值、商旅预订、信用卡还款等提供“安全、快捷、多选择、全球化”的支付服务。
目前,“银联在线支付”已覆盖网购火车票、境内外网上购物、水电煤缴费、手机充值、信用卡还款、交通出行、商旅预订、生活文娱、数码百货、网上转账、基金理财、金融支付、公益慈善、图书出版、体育运动、品牌服饰、游戏点卡、保险、烟草等诸多电子商务领域。铁路客户服务中心、国航、东航、南航、京东商城、苏宁易购、国美在线、新蛋网、当当网、东方购物、1号店、凡客诚品、梦芭莎、去哪儿网、携程网、国旅在线、同程网、芒果网、遨游网、驴妈妈旅游网、途牛旅游网、雄狮旅游网、拉手网、满座网、窝窝团、格瓦拉生活网、蜘蛛网、优酷网、奇艺网等各类主流电商网站都可使用。
二、支持多种支付方式
银联卡支付——(卡号支付):该支付方式是中国银联为方便持卡人进行线上支付而提供的支付服务,即持卡人无需开通网银,支付时只需在银联在线支付的支付页面直接输入银联卡信息(包括卡号、密码、有效期、CVN2等)和手机短信验证码,由发卡银行验证信息并完成支付交易。
银联卡支付——(登录支付):该支付方式是指持卡人在银联在线支付网站完成用户注册并关联银行卡后,支付时在银联在线支付的支付页面直接输入注册用户信息和手机短信验证码即可完成支付交易。
三、如何成为“银联在线支付”用户
(一)开通银联卡支付——卡号支付
 开通方式一:柜面签约开通
 持卡人持我行卡和有效身份证件到我行任意网点签约开通无卡支付业务,进入交易界面,输入手机号码,如手机号码与客户信息中预留手机号码不符时,应先修改客户信息,然后再进行签约。
 开通方式二:支付过程中同步开通
 持卡人所持银联卡首次在“银联在线支付”支付网关进行支付时,勾选“我已阅读并接收开通协议”,点击“开通并付款”,即可完成该笔支付交易并开通“银联在线支付”。
 开通方式三:“银联在线支付”官网开通
 1、进入“银联在线支付”官网,选择“开通在线支付”,进入下一页;
2、点击“立即开通”,进入下一页;
3、输入卡号,点击“下一步”;
4、完整、准确的填写信息后,点击“立即开通”。
(二)注册银联卡支付——登录支付
持卡人在“银联在线支付”官网输入用户名、密码并关联银行卡,即可注册成为“银联在线支付”用户。注册流程如下:
1、选择注册方式,完整、准确的填写信息后,提交注册;
2、输入银联卡卡号,点击“下一步”;
3、完整、准确的填写信息后,点击“立即开通”。
四、“银联在线支付”业务特点
1、安全支付。多重安全防控技术保障,实时风险监控,完备的风险处置和化解机制,前中后台联动,充分保证交易安全。
2、快捷支付。简单灵活支付,无需繁琐程序,加快交易进程,提升用户体验,30多亿张银联卡普遍适用。“银联在线支付”通过特殊的支付通道,让无网银客户也能畅享网上支付服务。
3、全球支付。银联跨境网上支付服务已经覆盖全球主要国家和地区,国内主要银行发行的银联卡均可使用,境外网上受理商户已超过200万家,免收货币转换费,持卡人足不出户即可“轻点鼠标,网购全球”。
五、操作流程举例
使用“银联在线支付”在当当网商城购物
1、 登录当当网商城,选择所需商品,点击“加入购物车”,选购完毕后,点击“结算”;
2、确认订单信息,在“付款方式”中选“网上支付”形式,再点击“确认付款方式”;
3、确认用户信息、商品清单,最后点击“提交订单”;
4、成功提交订单,选择“银联在线支付”;
5、页面自动跳转至“银联在线支付”支付页面,选择支付方式,进行支付。
六、疑难解答
在柜面签约无卡支付业务时,提示手机号与客户信息中预留手机不符怎么办?
在客户信息中修改预留手机号
在开通银联在线支付、或用户注册后关联卡时失败怎么办?
失败原因可能与您在发卡行预留信息的完整性不符或不完整,建议您到银行柜面进行开通或修改预留信息。
“银联在线支付”官网支持哪些增值应用服务?
“银联在线支付”官网(https://online.unionpay.com)提供信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、影视票务、购买火车票等增值应用服务,更多增值服务正在不断扩展中。
使用银联在线支付可以享受哪些便利和优惠?
使用“银联在线支付”不但安全、快捷、无需网银,还能在不断增加的海外知名商户购物,实现足不出户,网购全球。另外,“银联在线支付”还与180多家银行及近万家商户持续不断的开展优惠活动,抽奖、立减、返现、返券、送话费、送积分等奖励形式不一而足,让持卡人乐享网上支付新生活。
 

 
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